电脑不能上网 却能ping通网关的原因以及解决方法

时间:2015-06-03来源:未知作者:admin 点击:在线投稿
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电脑不能上网 却能ping通网关的原因以及解决方法 今天上班,打开电脑,网络链接正常,就是打不开网站和上不了QQ等软件,经过测试,可以ping通网络,使用软件修复还是无法解决。 然后只能按以下步骤进行检测: 1.为了排除软件原因,我们先把系统自带的防火墙……

电脑不能上网 却能ping通网关的原因以及解决方法

今天上班,打开电脑,网络链接正常,就是打不开网站和上不了QQ等软件,经过测试,可以ping通网络,使用软件修复还是无法解决。

然后只能按以下步骤进行检测:


1.为了排除软件原因,我们先把系统自带的防火墙关掉。具体设置:控制面板-windows防火墙-打开关闭防火墙-选择关闭。此时可以试试网页刷新看是否恢复。

电脑不能上网 却能ping通网关的原因以及解决方法
 



2.网络能ping通,说明TCP/IP协议无故障,手动设置DNS来进一步判断是否是域名解析出现故障。

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3.关闭或者卸载三方防火墙或者各种安全卫士,此时可以刷新页面判断是否恢复。

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4.开始运行输入:netsh winsock reset

重启电脑后登陆网页,网页恢复正常。

winsock是Windows网络编程接口,netsh winsock reset 是把它恢复到默认状态。

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经过测试和排查,能过第4步解决了问题。
有遇到电脑不能上网 却能ping通网关的情况的,可以尝试以上步骤进行修复。































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